Princess Traveller
Ontwerpen voor Alles wat Onderweg Gebeurt
Niet elke samenwerking blijft bij één project; sommige groeien uit tot een langdurig partnerschap gedreven door gedeelde ambitie. Al meer dan tien jaar werkt ManGo Product Design intensief samen met Princess Traveler aan reisproducten die echte frustraties van reizigers oplossen, van kapotte wielen tot zoekgeraakte paspoorten. In verschillende collecties, waaronder Suit My Case en de met een Red Dot Award bekroonde Safety Collection, staat steeds hetzelfde centraal: slimmer ontwerp, een betere gebruikerservaring en producten die langer meegaan dan de gemiddelde reis. Samen veranderden we alledaagse reisirritaties in kansen voor innovatie.
Suit My Case Ontworpen om te Repareren
Het Suit My Case-project begon met een eenvoudig maar kostbaar probleem: kapotte wielen. Wielen die niet te vervangen zijn vormen een van de belangrijkste redenen waarom koffers worden afgedankt; en zijn tegelijkertijd een grote oorzaak van garantieclaims. In plaats van nog een vaste oplossing te ontwerpen, draaiden ManGo en Princess Traveler het idee volledig om. Wat als consumenten niet alleen onderdelen zelf kunnen vervangen, maar hun koffer bij de aanschaf ook kunnen personaliseren?
Het resultaat is een modulair trolley-systeem dat gebruikers zonder gereedschap in elkaar zetten. De schalen worden aan elkaar geritst, de wielen schuif je eenvoudig op hun plek en de gepersonaliseerde velgen klik je vast. Repareren wordt zo een feature en personalisatie een beleving. Alle vervangbare onderdelen blijven online beschikbaar, waardoor reizigers slijtage eenvoudig zelf kunnen verhelpen in plaats van de hele koffer te vervangen. Duurzaamheid, eigenaarschap en plezier komen samen in één zeer herkenbare koffer.
Van Concept tot Wereldwijd Gebruik
Een koffer ontwerpen met vervangbare onderdelen zonder in te leveren op stevigheid is makkelijker gezegd dan gedaan. Permanent vaste onderdelen zorgen doorgaans voor meer robuustheid, waardoor het ontwerpen van klikbare componenten uitgebreide prototyping en testen vereiste. Meerdere concepten werden ontwikkeld, verfijnd en wereldwijd getest door zowel Princess Traveler als ManGo-teamleden. Feedback uit de praktijk leidde tot diverse verbeteringen, met als resultaat een koffer die stevig is, eenvoudig te monteren en klaar voor serieus gebruik. ManGo ontwierp daarnaast de volledige unboxing-experience, waarin gebruikers stap voor stap door het assemblageproces worden geleid. Met de online configurator kunnen mensen kleuren combineren, waardoor elke koffer eenvoudig te herkennen is op de bagageband; want reizen is al stressvol genoeg zonder te moeten raden welke van de vele zwarte koffers van jou is.
Safety Collection Kleine Oplossing, Groot Comfort
Naast modulariteit en personalisatie daagde Princess Traveler ManGo uit om nog een bekende frustratie aan te pakken: het kwijt zijn of onhandig opbergen van reisdocumenten. De oplossing lag dichterbij dan gedacht. De uitschuifbare handgreep bleek ongebruikte interne ruimte te bieden, precies op de juiste plek. ManGo ontwikkelde een discrete, geïntegreerde veiligheidscompartiment waarin paspoorten en boardingpasses veilig en direct toegankelijk blijven tijdens het reizen. Na meerdere prototype-rondes en veldtesten werd het ontwerp afgerond, wereldwijd gepatenteerd en geïntroduceerd als de Princess Traveler Safety Collection. Het concept bewees snel zijn waarde en vergrootte het comfort en de gemoedsrust van reizigers over de hele wereld. De Safety Collection werd bekroond met de Red Dot Design Award.
